الضمان الاجتماعي يطلق تطبيقاً جديداً لتسهيل معاملات المؤمن عليهم والمتقاعدين إلكترونياً

أعلن الناطق باسم المؤسسة العامة للضمان الاجتماعي، شامان المجالي، عن إتاحة تطبيق هاتفي مطور للمؤسسة، يُمكّن المؤمن عليهم والمتقاعدين من إنجاز العديد من الخدمات والمعاملات إلكترونياً دون الحاجة لمراجعة فروع المؤسسة. وأوضح المجالي في تصريح لقناة المملكة أن التطبيق يعرض للمستخدم حالته التأمينية والخدمات والمعلومات المرتبطة بها، حيث تظهر للمشترك معلومات الاشتراكات والأجر الخاضع للاقتطاع، بينما تظهر للمتقاعد الخدمات التقاعدية الخاصة به.

وأضاف أن التطبيق يُظهر للمؤمن عليه أي منفعة تأمينية يستوفي شروطها، وأن عدم ظهور بعض الخدمات مثل بدل التعطل عن العمل أو تأمين الأمومة يعود لعدم استيفاء شروطها. وتشمل الخدمات المتاحة عبر التطبيق تقاعد الشيخوخة، والوجوبي، والتبكير، والوفاة، ومعاملات الانتساب الاختياري، والشمول الحر، وإصابات العمل (باستثناء الإبلاغ الفوري الذي سيفعّل لاحقاً). كما يتيح التطبيق الحصول على كتب لمن يهمه الأمر، وكشف البيانات، والاطلاع على عدد الاشتراكات والأجر الخاضع للاقتطاع، بالإضافة إلى معظم الخدمات الإلكترونية التي كانت متاحة سابقاً عبر موقع المؤسسة، مع معلومات عن الخدمات وشروط الاستفادة منها.

ويتضمن التطبيق أيضاً أخبار المؤسسة وآخر مستجداتها. وفيما يتعلق بسهولة الاستخدام، أكد المجالي أن المؤسسة ستعمل على تطويره ليناسب جميع فئات المجتمع الأردني، بما في ذلك كبار السن وذوي الإعاقة. وستستمر فروع المؤسسة في تقديم الخدمات، مع فتح قنوات جديدة عبر مكاتب معتمدة ستُعلن عنها لاحقاً.

وحول آلية الدخول، أوضح المجالي أن تطبيق “سند” سيكون البوابة الرئيسية، ويتطلب التسجيل فيه لاستخدام بيانات الدخول المعتمدة للوصول إلى تطبيق الضمان. وأكد أن التطبيق مهيأ لاستقبال آلاف المستخدمين في آن واحد، وأن الاعتماد على “سند” يضمن بوابة موثوقة للخدمات الإلكترونية.

وبشأن الأردنيين المقيمين خارج المملكة، أكد المجالي أنهم يستطيعون استخدام التطبيق والاستفادة من خدماته طالما كانوا مشتركين في الضمان ومسجلين في تطبيق “سند”، بغض النظر عن مكان إقامتهم.

وكانت المؤسسة العامة للضمان الاجتماعي قد أطلقت النسخة الجديدة والمطورة من تطبيقها الهاتفي للأفراد، بهدف تطوير خدماتها الإلكترونية وتحسين تجربة المستخدمين وتسهيل وصولهم إلى معلوماتهم وإنجاز معاملاتهم في أي وقت ومن أي مكان. ودعت المؤسسة الجمهور إلى تحميل التطبيق الجديد أو تحديث النسخة الحالية، المتوفرة باسم “الضمان الاجتماعي الأردني” أو SSC Jordan عبر متجري Google Play و App Store.