دائرة الأحوال المدنية تعتمد دوام السبت وتمدد ساعاته للتسهيل على المواطنين

أكد مساعد المدير العام المالي والإداري والفني في دائرة الأحوال المدنية والجوازات، صلاح الحواتمة، أن الدائرة باشرت منذ مطلع شهر آب اعتماد دوام يوم السبت في عدد من مكاتبها، بهدف التخفيف على المواطنين وتسهيل إنجاز معاملاتهم.

وأوضح أن دوام يوم السبت شمل 6 مكاتب رئيسية في العاصمة، بالإضافة إلى مكاتب الدائرة العاملة في مراكز الخدمات الحكومية الشاملة بمختلف محافظات المملكة. وأعلنت الدائرة لاحقاً عن تمديد دوام السبت في المكاتب الستة التابعة لمديرية أحوال وجوازات العاصمة خلال يومي 5 و12 أيلول الحالي، تلبية للإقبال المتزايد على الخدمات.

وأشار الحواتمة إلى أن هذه الخطوة تستهدف تسيير أمور المواطنين الذين تعيقهم ظروف دوامهم الرسمي من الأيام بين الأحد والخميس، مثل أرباب الأسر، والعمال، وطلبة المدارس والجامعات، والمغتربين. كما لفت إلى تزايد ملحوظ في أعداد المعاملات المنجزة أيام السبت تدريجياً، وصولاً إلى إنجاز 2,207 معاملات في 29 آب.

وفيما يخص ساعات العمل الرسمية وسط الأسبوع، بين الحواتمة أنه تم تمديدها بواقع ساعتين لتنتهي في الخامسة والنصف مساءً في المكاتب التي تشهد ازدحاماً خلال ذروة فصل الصيف. وحول المدة الزمنية للمعاملات، أكد أن إصدار جواز السفر أو البطاقة الشخصية يستغرق ما بين نصف ساعة و45 دقيقة في أوقات الذروة، ونحو نصف ساعة في الأيام الأقل ازدحاماً.

وفي سياق التحول الرقمي، أوضح أن الدائرة أصدرت نحو 700 ألف شهادة رقمية و80 ألف جواز إلكتروني، مما ساهم في إعفاء أصحابها من الحاجة للمراجعة الحضورية والانتظار، مع بقاء الحضور الشخصي إلزامياً لبعض المعاملات القانونية كإصدار البطاقة الشخصية وأخذ بصمة وقزحية العين.