خطوات عملية لشركة كهرباء إربد لتمكين ودمج الأشخاص ذوي الإعاقة

تواصل شركة كهرباء إربد جهودها المكثفة لتنفيذ خطة شاملة تهدف إلى تهيئة بيئة خدمية دامجة للأشخاص ذوي الإعاقة، وذلك بالشراكة مع المجلس الأعلى لحقوق الأشخاص ذوي الإعاقة، سعياً لضمان حصولهم على كافة الخدمات بكل استقلالية وكرامة.

وأوضحت الشركة في بيان صدر يوم الأربعاء، أن استراتيجيتها تعتمد على مسارين رئيسيين؛ الأول يتمثل في المواءمة الهندسية لمواقعها ومراكز تقديم الخدمة عبر إعادة تأهيل المرافق والمباني لتسهيل حركة ولجوج الأشخاص ذوي الإعاقة. ويتركز المسار الثاني على الجانب المؤسسي من خلال رفع كفاءة العاملين وتدريبهم على أصول وبروتوكولات التواصل الفعال وآداب التعامل، لضمان تقديم تجربة متميزة تلبي احتياجاتهم.

وأكدت شركة كهرباء إربد أن هذا التوجه ياتي تجسيداً للرؤية الوطنية الخاصة بدمج وتمكين الأشخاص ذوي الإعاقة وتحويلها إلى واقع عملي، فضلاً عن تعزيز مساهمتها في إرساء دعائم مجتمع عادل يقوم على تكافؤ الفرص، مشددة على التزامها المستمر بتطوير جودة واستدامة خدماتها المقدمة لجميع المشتركين دون استثناء.