إطلاق خدمة جديدة للإبلاغ عن المخالفات المرورية إلكترونياً عبر تطبيق "سند"

أعلنت إدارة السير بالتعاون مع وزارة الاقتصاد الرقمي والريادة عن إطلاق خدمة جديدة تحمل اسم "الإبلاغ عن مخالفة" عبر تطبيق "سند". تهدف هذه الخدمة إلى تمكين المواطنين من الإبلاغ بشكل إلكتروني عن مختلف السلوكيات والمخالفات المرورية التي يتم رصدها على الطرق في عمان.

تتيح الخدمة للمستخدمين إمكانية اختيار نوع المخالفة بدقة، وإدخال رقم لوحة المركبة، وتحديد موقع المخالفة ووصفه، بالإضافة إلى توفير ميزة إرفاق صورة أو مقطع فيديو يوثق المخالفة المرئية. يتم بعد ذلك إرسال البلاغ مباشرة عبر التطبيق لتقوم الجهات المختصة بالتعامل معه وفقاً للإجراءات القانونية المعتمدة.

وتشمل قائمة المخالفات التي يمكن الإبلاغ عنها عبر تطبيق "سند" عدة ممارسات خطيرة، مثل الوقوف المزدوج، مخالفات لوحات أرقام المركبات، مخالفات وسائل النقل العام، القيادة المتهورة والاستعراضية، تجاوز الإشارة الضوئية الحمراء، استخدام الهاتف النقال أثناء القيادة، المسير بعكس اتجاه السير، مسير المركبات على شكل مواكب، التغيير المفاجئ للمسرب، اتخاذ مسرب خاطئ، وخروج الأجسام من المركبات.

من جانبهما، أكدت وزارة الاقتصاد الرقمي والريادة ومديرية الأمن العام على التعامل مع هوية مرسل البلاغ بسرية تامة. وتأتي هذه الخطوة في إطار الجهود الرامية لتوظيف الخدمات الرقمية لتسهيل التواصل مع المواطنين، تعزيز السلامة المرورية، وإشراك المجتمع في رصد السلوكيات التي تشكل خطراً على مستخدمي الطرق.

ويمكن للمستفيدين الوصول إلى الخدمة بسهولة عبر تسجيل الدخول إلى تطبيق "سند"، واختيار خدمة "الإبلاغ عن مخالفة" من قائمة الوصول السريع، ثم استكمال البيانات المطلوبة وإرسال البلاغ بصورة رسمية.