خلل مفاجئ في تطبيق رسائل غوغل يتسبب في إرسال محادثات قديمة بالخطأ

أعلنت شركة غوغل أنها تعمل بجهد على إصلاح خلل فني يواجه مستخدمي تطبيق رسائل غوغل، حيث يتسبب في إرسال محادثات قديمة ورسائل سابقة إلى جهات اتصال غير مقصودة، مما أثار حالة من القلق بشأن خصوصية المستخدمين.

وأوضحت الشركة أنها بدأت بالفعل في طرح إصلاح جذري لهذه المشكلة، ومن المتوقع أن يصل التحديث إلى جميع المستخدمين خلال الأسابيع المقبلة، مع ضرورة تحديث التطبيق إلى أحدث إصدار متاح.

من جانبهم، أبلغ عدد من المستخدمين أن التطبيق يقوم باستدعاء نصوص قديمة تشمل رسائل شخصية ورموز تحقق ومعلومات حساسة، ويقوم بإرفاقها مع رسائل جديدة قبل إرسالها للآخرين، بينما لم تفلح الحلول التقليدية مثل مسح ذاكرة التخزين المؤقت أو إعادة تثبيت التطبيق في معالجة الأزمة.

وفي ظل استمرار المشكلة حتى وصول التحديث النهائي، توصي غوغل المستخدمين بضرورة مراجعة محتوى الرسائل بعناية فائقة قبل إتمام الإرسال، لا سيما عند ملاحظة ظهور أي نصوص غريبة غير مرتبطة بالرسالة الأصلية.