مايكروسوفت تنفي هجومًا سيبرانيًا وراء عطل خدماتها الواسع

أكدت شركة مايكروسوفت العملاقة للتكنولوجيا عدم وجود أي مؤشرات على تعرض خدماتها لعطل ناتج عن نشاط خبيث أو هجوم سيبراني. يأتي هذا التأكيد في ظل استمرار الانقطاع التقني الذي طال خدمة البريد الإلكتروني "آوتلوك" (Outlook) وعدد من منتجاتها السحابية الأساسية.

صرح تشارلز لامانا، نائب الرئيس التنفيذي لـ"مايكروسوفت" لشؤون "كوبايلوت"، عبر منصة "إكس" (تويتر سابقًا) صباح الجمعة (13 تشرين الثاني/ نوفمبر 2026م)، قائلاً: "يمكنني أن أؤكد في الوقت الراهن أنه ليس هناك أي مؤشر على نشاط خبيث أو هجوم سيبراني" وراء هذا الانقطاع. وقد شمل العطل خدمة "آوتلوك"، ومنصة الاجتماعات "تيمز" (Teams)، والمساعد المعتمد على الذكاء الاصطناعي "كوبايلوت" (Copilot)، بالإضافة إلى خدمات "مايكروسوفت 365".

وتشير التقارير التقنية الدولية إلى أن هذا الخلل السحابي الكبير استمر لأكثر من 12 ساعة، مؤثراً على المستخدمين والشركات في حوالي 74 دولة حول العالم. وعلى الرغم من الجهود الهندسية المبذولة، لم يتم التوصل إلى حل سريع ومستدام لإعادة الخدمات إلى وضعها الطبيعي بالكامل حتى الآن.

جاء تصريح لامانا بهدف وضع حد للشائعات والنظريات التي انتشرت عبر الإنترنت حول تعرض الشركة لاختراق أمني أو خروج نماذج الذكاء الاصطناعي عن السيطرة. وأعربت الشركة عن أسفها لهذا الانقطاع، مؤكدة أن الفرق الفنية تواصل العمل على مدار الساعة لتحديد السبب الجذري وإصلاح العطل في أقرب وقت ممكن.