لا تتسرع في شراء هاتف جديد.. اختبارات بسيطة تكشف أعطال جهازك وتوفر أموالك

قد يتوقف الهاتف عن الاستجابة أو تنفد بطاريته بسرعة أو يصبح بطيئًا، ما يدفع المستخدم إلى التفكير في شراء جهاز جديد، رغم أن المشكلة قد تكون قابلة للحل دون تكاليف إضافية.

فحص البطارية والشحن: يُنصح بفحص كابل الشحن ومحول الطاقة والمقبس الكهربائي، ومراجعة إعدادات البطارية لمعرفة التطبيقات الأكثر استهلاكًا للطاقة. وقد يرتبط استنزاف البطارية أيضًا بضعف التغطية أو نشاط التطبيقات في الخلفية.

معالجة بطء الهاتف: يمكن التحقق من مساحة التخزين وحذف الملفات والتطبيقات غير الضرورية، ثم إعادة تشغيل الجهاز وتثبيت تحديثات النظام والتطبيقات. وتشير إرشادات دعم أندرويد إلى أن انخفاض المساحة الحرة إلى أقل من 10% قد يؤثر في أداء الهاتف.

اختبار الشاشة والصوت والاتصال: يساعد اختبار اللمس والصوت والميكروفون والكاميرا والاتصال على تحديد الوظيفة المتأثرة، فيما قد تسهم أدوات التشخيص المدمجة في بعض الهواتف في اكتشاف الخلل. وتتيح هواتف سامسونغ غالاكسي إجراء اختبارات عبر تطبيق سامسونغ ميمبرز، تشمل البطارية والشاشة والميكروفون والكاميرا ومكونات أخرى، بحسب الطراز وإصدار البرنامج.

متى يحتاج الهاتف إلى إصلاح؟ إذا استمرت المشكلة بعد الاختبارات الأساسية، فقد يتطلب الأمر فحصًا فنيًا. ويُنصح بإنشاء نسخة احتياطية قبل إعادة ضبط المصنع، لأنها تمحو البيانات المخزنة على الجهاز. كما يجب التوقف عن استخدام الهاتف وشحنه إذا انتفخت بطاريته أو ظهرت حرارة غير طبيعية أو علامات تلف واضحة. وفي النهاية، لا تعني كل مشكلة في الأداء ضرورة استبدال الهاتف، إذ قد تكشف الفحوصات الأولية عن أسباب يمكن معالجتها بتحديث أو تعديل بعض الإعدادات.