البريد الأردني يكشف عن حجم عملياته الشهرية: 70 ألف توصيل تشمل الوثائق وجوازات السفر

أكدت مدير عام شركة البريد الأردني، هنادي الطيب، أن الشركة تنفذ ما يقارب 70 ألف عملية توصيل شهريًا في مختلف أنحاء المملكة. وأشارت الطيب، خلال مداخلة عبر "برنامج الوكيل" الذي يبث على "راديو هلا"، إلى اعتماد نظام تتبع متكامل لمتابعة عمليات التسليم وضمان وصول البعائث والوثائق إلى أصحابها.

وأضافت الطيب أن البريد الأردني يواصل تطوير قدراته اللوجستية وتعزيز أسطول مركبات التوصيل لمواكبة الزيادة في حجم الطلبات، خاصة الوثائق التي يجددها المواطنون عبر تطبيق "سند"، مثل جوازات السفر.

وجاء حديث الطيب ردًا على ملاحظة وردت للبرنامج من أحد المواطنين اشتكى فيها من تأخر وصول بطاقة بنكية طلبها عبر تطبيق أحد البنوك. وأوضحت أن البعائث البنكية تتطلب وجود رقم هاتف صحيح للعميل لتمكين موظف التوصيل من التواصل معه وإتمام عملية التسليم، وأن عدم إتمام بعض عمليات التسليم يعود غالبًا إلى عدم رد العميل على الهاتف أو وجوده خارج البلاد أثناء محاولة التوصيل.

وأشارت الطيب إلى أن الشركة تعمل على توسيع نطاق خدماتها في مختلف مناطق المملكة، ولفتت إلى وجود مبادرة بالتعاون مع صندوق التنمية والتشغيل تتيح لأصحاب المركبات التسجيل والعمل في مجال التوزيع بالتعاون مع البريد الأردني، مما يساهم في توفير فرص عمل جديدة للشباب.

وبينت أن دور البريد الأردني لم يعد مقتصرًا على عمليات التوصيل، بل امتد لدعم الشركات الصغيرة والمتوسطة العاملة في القطاع، وتمكينها من تطوير أعمالها والتحول إلى شركات أكبر في مجال خدمات التوصيل، مما يعزز منظومة الخدمات اللوجستية ويدعم فرص التشغيل.

وأكدت الطيب استمرار العمل على تحسين عمليات التسليم ورفع كفاءة الخدمة والاستجابة للملاحظات المتعلقة بتأخر وصول البعائث والوثائق، خاصة مع التوسع المتزايد في استخدام الخدمات الحكومية والمالية الإلكترونية.