تحذير من جمعية حماية المستهلك: خلطات تجميل وهمية تسبب تشوهات خطيرة عند شرائها إلكترونياً

حذرت جمعية حماية المستهلك، عبر شاشة رؤيا، من مخاطر شراء مستحضرات التجميل والكريمات والشامبوهات وأدوية التنحيف عبر صفحات التواصل الاجتماعي، مؤكدةً تسجيل حالات تشوه خطيرة نتيجة استخدام هذه المنتجات الوهمية وغير المرخصة.

وأوضح ماهر حجات، الناطق باسم الجمعية، في تصريح لبرنامج "أخبار السابعة" على رؤيا، أن هذه الصفحات غير المرخصة تمثل أخطر أشكال الشراء الإلكتروني. وأضاف أن الجمعية تتلقى أسبوعياً ما بين خمس إلى عشر شكاوى من مواطنين تعرضوا لعمليات غش، بالإضافة إلى إصابات وتشوهات جسدية ونفسية استدعت علاجاً مكلفاً، بسبب استخدام منتجات غير أصلية ولا تطابق المواصفات القياسية الأردنية أو غير مرخصة من مؤسسة الغذاء والدواء.

وأشار حجات إلى أنه يتم تحويل الشكاوى الواردة إلى مؤسسة الغذاء والدواء عبر خطها المجاني (117114) أو تطبيق الواتساب لاتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة، لافتاً إلى وصول العديد من القضايا إلى القضاء بسبب تعرض مواطنين، وخاصة السيدات، لتشوهات جسدية.

وأشاد حجات بتعاون كوادر مؤسسة الغذاء والدواء في التعامل مع الملاحظات بجدية، ومتابعة الصفحات المشبوهة بالتعاون مع جهات اختصاص مثل وحدة الجرائم الإلكترونية ووزارة الاقتصاد الرقمي، وهما الجهتان المسؤولتان عن تعقب أرقام الهواتف والأكواد الخاصة بالصفحات الوهمية وإيقافها وإحالة أصحابها للقضاء.

وشدد حجات على رفض الجمعية القاطع للشراء عبر مواقع التواصل الاجتماعي للمستحضرات الطبية والتجميلية والمكملات الغذائية، داعياً المواطنين إلى الشراء المباشر من الصيدليات مع الحصول على بوليصات طبية لضمان سلامة المنتجات.

كما وجه رسالة إلى المؤثرين وصناع المحتوى بضرورة التحقق من تراخيص المنتجات عبر التواصل مع الجهات الرسمية قبل الترويج لها. وطالب حجات الجهات المعنية، كوزارة الصحة ومؤسسة الغذاء والدواء، بإطلاق حملات توعوية مكثفة لتثقيف الأسر الأردنية، وتكثيف الرقابة وإغلاق الصفحات المخالفة فوراً.