استجابة سريعة لشكاوى انقطاع المياه في المفرق وتوضيح رسمي من مياه اليرموك

عرض برنامج "من هنا نبدأ" شكوى تقدمت بها المواطنة سهير من محافظة المفرق، تتضمن معاناة السكان من انقطاع المياه بشكل متكرر، إلى جانب قلة ساعات الضخ خلال الأسبوع ووصولها في أوقات متأخرة من الليل.

من جانبها، أوضحت المواطنة سهير أنها تواصلت مع شركة مياه اليرموك مراراً لإيجاد حل لمشكلة ضعف التزويد المائي، مبينة أن كوادر الشركة استجابت لمشكلتها خلال الأسبوع الماضي وعملت على إيصال المياه إلى منزلها بعد متابعة الشكوى.

بدوره، شدد بهاء القضاة، الناطق الإعلامي باسم شركة مياه اليرموك، على جاهزية الشركة الدائمة لاستقبال شكاوى المواطنين والتعامل معها عبر القنوات الرسمية المعتمدة.

وأوضح القضاة أن معالجة الملاحظة تمت بشكل عاجل، حيث اكتشفت الفرق الفنية وجود ضعف في الضخ بسبب ترسبات وعوائق داخل ساعة المياه (العداد)، مشيراً إلى أنه تم تنظيف العداد وإزالة تلك العوائق لضمان عودة ضخ المياه بصورة طبيعية للمنزل.