الضمان الاجتماعي الأردني يطلق حزمة خدمات إلكترونية مبتكرة عبر تطبيقه الهاتفي

أعلنت المؤسسة العامة للضمان الاجتماعي عن إطلاق مجموعة جديدة من الخدمات الإلكترونية عبر تطبيقها الهاتفي الجديد المخصص للأفراد. تأتي هذه الخطوة في إطار سعي المؤسسة المستمر لتطوير خدماتها الرقمية وتوسيع نطاق المعاملات التي يمكن إنجازها إلكترونياً، بهدف تسهيل وصول المؤمن عليهم والمتقاعدين والمستفيدين إلى خدماتهم وحقوقهم التأمينية في أي وقت ومن أي مكان.

وأوضحت المؤسسة في بيان صحفي أن خدمة الاحتساب الافتراضي لراتب التقاعد المبكر والوجوبي، التي تتيح للمشتركين الاطلاع على قيمة رواتبهم التقاعدية المتوقعة إلكترونياً دون الحاجة لمراجعة فروع المؤسسة، تتصدر الخدمات الجديدة المضافة للتطبيق. كما أصبحت خدمة "اشمل نفسك" متاحة عبر التطبيق، وهي تمكن العامل من تقديم تبليغ في حال عدم شموله بالضمان الاجتماعي أو عدم شموله على أساس أجره الفعلي، لتقوم المؤسسة بالتحقق من الحالة واتخاذ الإجراءات اللازمة لشموله وفقاً لأحكام قانون الضمان الاجتماعي.

وتشمل الحزمة الجديدة أيضاً خدمة طلب المعالجة الطبية الفورية لإصابة العمل، والتي تتيح تقديم الطلب إلكترونياً في حال تعرض أحد العاملين لحادث عمل، مما يسهل إجراءات الحصول على المعالجة الطبية بشكل فوري لدى مختلف الجهات الطبية المعتمدة لدى المؤسسة. وقد تم التوسع في لوحة معلومات المؤمن عليه لتشمل عرض فترة خدمته والفترة المتبقية لاستحقاق راتب التقاعد المبكر والوجوبي، بالإضافة إلى خدمة التفويض التي تتيح للأفراد تفويض البنوك التي لديهم حسابات فيها بالاطلاع على بياناتهم في الضمان الاجتماعي.

يأتي إطلاق هذه الحزمة الجديدة ضمن مسار المؤسسة المستمر في تطوير خدماتها الإلكترونية وتحسين تجربة المستخدم، وتحويل المزيد من الخدمات والإجراءات إلى قنوات رقمية سهلة وآمنة، مما يعزز وصول جمهور المؤسسة إلى حقوقهم وخدماتهم دون الحاجة لمراجعة الفروع.

ودعت المؤسسة المؤمن عليهم والمتقاعدين والمستفيدين إلى تحميل تطبيقها "الضمان الاجتماعي الأردني" أو (SSC Jordan) أو تحديث النسخة الموجودة لديهم، للاستفادة من الخدمات الجديدة المتاحة عبر التطبيق.